Personvern, vilkår og kjøp
Hva CoachLab lagrer – og ikke lagrer
Her finner du gjeldende informasjon om personvern, bruk og kjøp i CoachLab. Tekstene vedlikeholdes av Verdi & Vekst og er skrevet for å være forståelige og åpne.
Behandlingsansvarlig: Verdi & Vekst Hansen (org.nr. 936 318 967), enkeltpersonforetak. Kontakt: stian@verdivekst.no. Betaling skjer via Stripe. CoachLab lagrer ikke kortnummer.
Hvem er ansvarlig
- Verdi & Vekst Hansen, org.nr. 936 318 967
- Kontakt for innsyn, retting, sletting, refusjon og spørsmål: stian@verdivekst.no
- CoachLab er et eget webprodukt. Verdi-appens støttesamtaler deles ikke hit.
Datakart
Verdi-konto-ID
Koble riktig person til CoachLab uten å kopiere Verdi-støttesamtaler.
Til sletting eller så lenge kontoen er aktiv i CoachLab.
Produkt og tilgangstid
Åpne riktig innhold (f.eks. Coaching) ut fra tilgang.
Til sletting, utløpt tilgang eller etter dokumentert kjøps-/regnskapsbehov.
Læringsaktivitet
Fortsette på tvers av enheter.
ID, versjon, steg, tellere og repetisjonsvalg – aldri score eller «godkjent coach».
Kursbevisnavn (valgfritt)
Vise navn på kursbevis du selv ber om.
Sammen med kursbeviset til du sletter kontoen.
AI-kvotereservasjoner
Begrense kostnad og bruk for fiktiv trening og læringsfeedback.
Antall enheter og kostnadsestimat – ikke vurderingsutfall.
Kortlivet websesjon
Holde deg innlogget i opptil 30 minutter.
Bare token-hash og minimumsmetadata; utløper eller tilbakekalles.
Kjøpshendelser
Aktivere, oppgradere eller trekke tilbake tilgang etter betaling via Stripe.
Ingen kortdata, fakturaadresse eller rå betalingspayload i CoachLab.
Valgfri bruksmåling
Måle besøk, kampanjer og bekreftede kjøp etter samtykke.
Google Analytics mottar side- og kampanjedata, aldri øvingstekst eller sensitive opplysninger.
Lokal nettleseraktivitet
Rask fortsett-funksjon og lokal status.
Ligger på enheten til du nullstiller eller rydder nettleseren.
Tekniske leverandører vi bruker
- Vercel – drift av nettsiden
- Supabase – innlogging (Verdi Auth) og CoachLab-data
- Stripe – betaling (kort behandles hos Stripe, ikke i CoachLab)
- OpenAI – valgfri AI-læringsfeedback når funksjonen er skrudd på (fiktiv øvingstekst, ikke journal)
- Google Analytics – valgfri besøks- og konverteringsmåling etter samtykke
Dette skal ikke inn i CoachLab
- ekte klienthistorier eller identifiserende klientdata
- helseopplysninger, diagnoser eller journalmateriale
- støttesamtaler fra Verdi-appen
- arbeidsgivers personvurdering eller skjult overvåking
- kortnummer, passord eller rå innloggingstoken
AI i ferdighetstrening
AI kan brukes til fiktiv klienttrening og korrigerbare feedbackhypoteser med begrenset kvote (maks én enhet per brukerhandling). Det er ikke terapi, helsehjelp, sensor, fasit eller kompetansevedtak. Du skal ikke lime inn ekte klientdata. Global kostnadsbrems kan stenge AI.
Dine valg og rettigheter
- last ned serverdata og avgrenset aktivitet fra nettleseren
- slett CoachLab-data uten å slette den separate Verdi-kontoen
- logg ut og nullstill lokal aktivitet
- kontakt stian@verdivekst.no for innsyn, retting, begrensning, refusjon eller klage
- klage kan også rettes til Datatilsynet når det gjelder personvern
Bruksvilkår for CoachLab
- CoachLab er ferdighetstrening og faglig læring – ikke terapi, helsehjelp eller akuttjeneste.
- Kursbevis bekrefter gjennomført læringsløp i Verdi CoachLab – ikke sertifisering, akkreditering, ICF-godkjenning eller offentlig autorisasjon.
- «Bestått» på frivillig praktisk vurderingssamtale gjelder bare den ene samtalen, med menneskelig vurderer.
- Deltakeren bruker bare fiktive eller tilstrekkelig anonymiserte opplysninger.
- Verdi-metoden er en faglig utviklingshypotese og er ikke dokumentert som en egen validert effektmetode.
- Tilgang gis via kjøp i CoachLab (Stripe) eller etter avtale. Misbruk eller omgåelse av tilgang kan føre til stengt tilgang.
- Norsk rett gjelder for denne tjenesten, med Verdi & Vekst Hansen som ansvarlig virksomhet.
Kjøpsvilkår
Disse punktene gjelder når du kjøper pakker i CoachLab. Kontakt oss dersom du har spørsmål om angrerett, refusjon eller MVA.
- Du kjøper tidsbegrenset tilgang (normalt 12 måneder) til det digitale læringsløpet som er beskrevet på produktsiden ved kjøp.
- Du kjøper ikke sertifisering, akkreditering, ICF-godkjenning, jobbgaranti, terapi eller ubegrenset AI.
- Priser vises i NOK på produktsiden. MVA-status kan endres når virksomheten er registrert i Merverdiavgiftsregisteret.
- Betaling skjer via Stripe Checkout. CoachLab mottar ikke kortnummer.
- Ved spørsmål om angrerett eller refusjon: kontakt stian@verdivekst.no. Vi behandler henvendelser saklig.
- Praktisk vurderingssamtale bestilles separat og er ikke selvbetjent Checkout.
Dokumentversjoner: privacy-owner-draft@0.5.0 · terms-owner-draft@0.4.0 · ai-training-owner-draft@0.4.0 · purchase-terms-owner-draft@0.4.0